Назначение решения
Программный продукт «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» создан для комплексной автоматизации процессов предприятий жилищно-коммунального комплекса. Решение охватывает расчёт платы за жилищные и коммунальные услуги, ведение паспортного стола, учет затрат по домам и множество других задач, необходимых организациям, работающим в сфере ЖКХ.
Кому подходит решение
Программа подходит компаниям любого масштаба и формы собственности, включая:
- управляющие организации и ТСЖ/ТСН;
- расчётно-кассовые центры (РКЦ);
- садовые и дачные товарищества;
- сервисные и эксплуатационные предприятия;
- управляющие компании коттеджных и малоэтажных поселков.
Преимущества и базовые возможности
Быстрое начало работы
- Удобные помощники для первичного ввода данных.
- Лёгкая миграция с «1С:Бухгалтерии 8» без потери информации.
- Интуитивный интерфейс, позволяющий использовать только нужные разделы.
- Возможность переноса данных из любых внешних программ — через готовые механизмы или индивидуальную разработку.
Интеграция с ГИС ЖКХ
Полный цикл обмена данными
- Передача информации в ГИС ЖКХ.
- Получение сведений из ГИС ЖКХ.
- Автоматическое обновление форматов обмена по мере изменения нормативов.
Учет объектов недвижимости
Поддержка любых типов объектов
- Жилые и нежилые здания: МКД, частные дома, офисы, парковки и гаражи.
- Все виды помещений: квартиры, места общего пользования, подвалы, общежития, офисные помещения, машиноместа.
Хранение детализированных характеристик
- Адреса по КЛАДР и ФИАС.
- Этажность, подъезды, площади, типы собственности.
- Сведения о конструкциях, оборудовании, благоустройстве и технических параметрах.
- Договоры управления и отчётность по объектам.
Работа с лицевыми счетами и собственниками
Единая карточка лицевого счёта
Содержит данные о проживающих, начислениях, оплатах, приборах учета, договорах и всех операциях.
Основные возможности
- Открытие, закрытие и поиск лицевых счетов.
- Изменение состава проживающих, регистрация собственников.
- Настройка индивидуальных норм потребления.
- Поддержка долевой собственности и осуществление начислений по долям.
- Проведение голосований жителей и соответствующая отчётность.
Расчеты и начисления
Универсальные механизмы расчётов
Все алгоритмы соответствуют требованиям Постановлений Правительства РФ №354, 344, 307.
Поддерживаются:
- расчёт по показаниям индивидуальных и общедомовых приборов;
- начисления по нормам потребления, площади, количеству жильцов;
- распределение ОДН разными способами;
- учёт транзитных услуг и начислений РСО;
- расчёт пени, капитального ремонта, паркинга;
- применение повышающих коэффициентов.
Гибкое управление тарифами
- Фиксированные тарифы или формульные расчеты.
- Тарифы для разных объектов с историей изменений.
Печать квитанций
- Более 20 форм платёжных документов, включая ЕПД и формы по постановлениям №354, №454, №924/пр.
- Поддержка штрихкодов и QR-кодов.
- Массовая печать, сортировка и экспорт в сторонние системы.
Льготы и выгрузки для региональных ОСЗН
- Учет всех типов льгот для жителей.
- Поддержка выгрузок для многих регионов России.
- Возможность бесплатной доработки форматов выгрузки при необходимости.
Перерасчёты
- Перерасчеты по счетчикам, площади, тарифам, качеству услуг, временной выбытии жильцов.
- Корректировка пени и других начислений.
- Большой набор отчётов по начислениям, льготам, пеням и задолженностям.
Работа с приборами учета
Удобное управление счетчиками
- Хранение информации о любых типах счетчиков.
- Установка, отключение, поверка, замена.
- Массовая загрузка показаний из личных кабинетов, мобильных приложений, АСКУЭ и других систем.
- Автоматическое формирование актов ввода в эксплуатацию, ведомостей контрольных съёмов и отчётов по потреблению.
Оплата услуг ЖКХ
Прием платежей различными способами
- Наличными, банковскими картами, через терминалы, сайт, мобильное приложение.
- Гибкое распределение оплат между услугами, периодами, поставщиками.
- Поддержка авансов, рассрочек, онлайн-оплаты и эквайринга.
- Загрузка реестров платежей из банков и платёжных систем.
- Отчёты по оплатам и сверкам.
Работа с задолженностью
- Формирование списков должников по параметрам.
- Печать уведомлений и судебных документов.
- Ведение данных о судопроизводстве.
- SMS-рассылки, e-mail уведомления, автообзвон должников.
- Подробная аналитическая отчетность.
Паспортный стол
- Регистрация и снятие с учета граждан.
- Учет временно проживающих, изменение паспортных данных, родственные связи.
- Ведение военно-учетных данных.
- Формирование всех стандартных статистических форм паспортного стола.
Фонд капитального ремонта
- Расчет взносов в фонд капитального ремонта и ведение счетов по каждому дому.
- Формирование отдельной квитанции.
- Учет оплат и выгрузка данных для банков и платежных сервисов.
- Подробные отчёты по начислениям и оплатам.
Взаимодействие с поставщиками ресурсов
- Учет услуг по поставщикам.
- Распределение платежей, ведение задолженности.
- Взаиморасчеты, оборотно-сальдовые ведомости и специализированные отчёты.
Подомовой учет затрат
- Распределение затрат на дома и другие объекты любыми способами (по площади, жильцам, количеству помещений и др.).
- Формирование актов работ и аналитических отчетов: план-факт, затраты, анализ доходов и расходов.
Аварийно-диспетчерская служба
- Регистрация заявок от жителей.
- Классификация, назначение исполнителей, контроль сроков.
- Уведомления по SMS и e-mail.
- Формирование нарядов, учет материалов.
- Подробные отчеты по заявкам и работе сотрудников.
Отчеты для руководства
- Доступ к ключевым показателям в 1С и мобильном приложении.
- Отчёты по денежным средствам, расчётам, задолженности, начислениям и другим параметрам.
Бухгалтерский и налоговый учет
Программа включает полный функционал «1С:Бухгалтерии 8», что позволяет вести единый учет без обменов между системами.
Доступны:
- материалы, склад, производство;
- денежные средства и торговые операции;
- основные средства и НМА;
- зарплата;
- поддержка любых налоговых режимов;
- электронный документооборот и онлайн-отчетность.
Отчётность и аналитика
- Большой набор стандартных отчетов по начислениям, оплатам, долгам, объектам, жильцам, площадям, услугам, счетчикам и другим параметрам.
- Гибкая настройка фильтров, группировок, сортировок.
- Вывод в графическом виде.
- Экспорт в PDF, XLS, HTML, TXT, DOCX.
- Возможность создавать свои формы отчетов.
Личные кабинеты для жителей
Через 1С:Сайт ЖКХ жители могут:
- получать новости;
- видеть начисления и оплаты;
- формировать квитанции;
- оплачивать услуги;
- передавать показания счетчиков.
Организации получают:
- автоматическую загрузку данных;
- рост собираемости платежей;
- быстрое получение показаний;
- улучшение сервиса.
SMS-рассылки
Система уведомлений помогает:
- напоминать жильцам об оплате;
- информировать о долгах;
- оперативно сообщать новости;
- связываться с сотрудниками.
Работа через интернет
- Поддержка тонкого клиента и работы из браузера.
- Использование распределенных баз.
- Возможность аренды программного обеспечения.
Безопасность и права доступа
- Настройка ролей и ограничений по пользователям.
- Защита при работе через интернет.
- Обязательная авторизация.
- Разделение доступа по организациям.
- Журналирование действий.
- Защита персональных данных с использованием 1С:Предприятие 8z.