Количество лицензий и сеансы — разные вещи
В 1С различают установленные лицензии и занятые сеансы. Установленная лицензия — это право на подключение, приобретённое для программы или сервера. Сеанс — это текущее подключение пользователя к информационной базе. Один пользователь может открыть несколько сеансов, поэтому число сеансов обычно не равно числу лицензий.
Чтобы ответить на вопрос «хватает ли лицензий», нужно посмотреть две величины: какие лицензии установлены в системе и сколько сеансов их фактически занимают. Инструменты для этого разные.
Схема потребления лицензий зависит от варианта работы. В файловом варианте каждая программа запрашивает лицензию локально или через модуль расширения веб-сервера, и единого пула лицензий нет. В клиент-серверном варианте лицензии выдаёт сервер 1С, и занятые места видно в консоли сервера.
Что показывает окно «О программе»
В клиенте 1С откройте меню «Справка» → «О программе». Окно показывает сведения о текущей используемой лицензии: тип защиты (программная или аппаратная), регистрационный номер и, для программной лицензии, путь к файлу лицензии .lic. Если лицензию выдал сервер 1С, в строке лицензии указывается сервер.
Окно «О программе» показывает текущую лицензию, которую использует запущенный клиент. Полный перечень установленных лицензий компьютера или сервера оно не заменяет.
Сеансы в консоли администрирования сервера
В клиент-серверном варианте фактическое потребление лицензий проверяют в консоли администрирования сервера 1С. Откройте консоль, подключитесь к серверу, выберите кластер и раздел «Сеансы»: он показывает активные подключения, пользователей и текущие информационные базы.
Если сервер выдаёт программные лицензии, в кластере также доступен раздел «Лицензии» — он показывает лицензии, которые сервер в данный момент использует для сеансов. Сравнение количества сеансов и лицензий помогает понять, исчерпаны ли свободные места или лицензии просто заняты повторными подключениями.
Утилита лицензирования ring
Перечень программных лицензий, установленных на компьютере или сервере, показывает консольная утилита ring. Она не входит в состав платформы и устанавливается отдельно: дистрибутив доступен на портале 1С:Обновление программ (EnterpriseLicenseTools), для работы утилиты требуются Java и права на доступ к хранилищу лицензий.
Команда ring license list выводит список установленных лицензий, ring license info — сведения о конкретной лицензии. Модуль лицензирования работает с программными лицензиями; полный набор команд описан в официальной документации платформы в приложении «Командные строки запуска компонентов и дополнительные утилиты».
Аппаратные ключи защиты
Для аппаратной защиты наличие ключа проверяется в менеджере ключей защиты или через окно «О программе» — тип защиты указывается как аппаратная. Убедитесь, что служба драйвера ключа запущена, а сам ключ вставлен в USB-порт сервера или компьютера. В клиент-серверном варианте аппаратный ключ обычно установлен на сервере.
Сетевая выдача лицензий с аппаратного ключа может выполняться через менеджер лицензий. Если клиенты не получают лицензию, проверьте службу менеджера и сетевую доступность узла, на котором установлен ключ.
Лицензии, выдаваемые сервером
Отдельно учитывайте лицензии, которые устанавливаются на сервере и выдаются всем подключениям: они видны в консоли сервера в разделе «Лицензии», а не только в окне «О программе» отдельного клиента. В файловом варианте без сервера такого раздела нет.
Что проверить, если лицензий не хватает
Свободные места — это разница между установленными лицензиями и фактически занятыми сеансами. Чтобы понять, хватает ли лицензий:
- Посчитайте уникальных пользователей: повторные сеансы одного пользователя могут занимать лицензию без реальной необходимости.
- Проверьте зависшие сеансы в консоли сервера — их завершение освобождает места без покупки новых лицензий.
- Сверьте количество установленных лицензий (окно «О программе», раздел «Лицензии» сервера, команда
ring license list) с числом рабочих мест. - Если свободных мест действительно нет, оцените, сколько дополнительных клиентских лицензий нужно, — для расчёта используйте FAQ «Сколько лицензий 1С нужно для нескольких сотрудников?».
Виды лицензий 1С и их особенности описаны в FAQ «Какие бывают лицензии 1С?». Точные пути в интерфейсе могут отличаться в зависимости от версии платформы. Для клиент-серверной схемы сверить состав лицензий поможет специалист АБИС в рамках услуги «Купить 1С».