Требования зависят от товарной группы и операций
Настройку маркировки нельзя начинать только с подключения оборудования. Сначала определите товарную группу и роль организации: производство, импорт, оптовая торговля, розничная продажа или использование товара для собственных нужд. От этого зависят документы, обмены и проверочные сценарии.
Правила и сроки маркировки меняются по товарным группам. Перед настройкой сверяйте актуальные требования в официальных источниках системы маркировки и проверяйте поддержку нужного сценария в используемой программе 1С.
Карта контура до настройки
| Часть контура | Что определить |
|---|---|
| Сценарий и товар | Товарную группу, роль организации и одну или несколько операций, которые нужно провести. |
| Программа | Используемую конфигурацию и релиз; поддержку нужного сценария проверяют для этой связки. |
| Участники обмена | Кто передаёт и получает документы, через какие согласованные сервисы или системы идёт обмен. |
| Подпись и полномочия — при необходимости | Ответственных пользователей и доступы, требуемые выбранным способом обмена и подписания. |
| Номенклатура и коды | Связь товара в учёте с кодами маркировки и правила, по которым их проверяет ответственный сотрудник. |
| Оборудование | Нужные для сценария сканеры, кассы, принтеры и их работу на одном тестовом действии. |
Типовые симптомы и безопасный следующий шаг
| Симптом | Что уточнить | Следующий шаг |
|---|---|---|
| Код не считывается или не попадает в документ | Товар, операцию, устройство и повторяемость ошибки. | Сохранить пример без изменения данных и проверить его на согласованном тестовом сценарии. |
| Документ не проходит обмен | Участников, этап обмена, текст сообщения и время попытки. | Передать эти сведения ответственному за обмен; не отправлять документ повторно вслепую. |
| Товар или код не распознаётся ожидаемым образом | Карточку номенклатуры, код и конкретный документ. | Сверить связку на копии или в тестовом сценарии с ответственным за учёт. |
Как проверить готовность
- Выберите одну типовую операцию вашей организации.
- Проверьте товар, код маркировки, документ и действия ответственного пользователя.
- Убедитесь, что данные корректно проходят согласованный обмен и отражаются в учёте.
- Зафиксируйте порядок действий при ошибке чтения кода или обмена.
Когда нужна помощь
Помощь нужна при подключении нового сценария, обновлении программы, настройке оборудования, ЭДО или ошибках обмена. АБИС может проверить исходный контур и определить состав работ. Если нужный сценарий предусмотрен программой, его параметры можно подготовить в рамках настройки 1С; обновление, оборудование и интеграции согласуются отдельно.