Подготовка технического задания на доработку 1С

Техническое задание нужно не для каждой доработки. Если согласованы текущий и желаемый результат, пользователи и сценарии, правила работы с данными и исключения, границы задачи и примеры приёмки, можно сразу обратиться к программисту 1С.

Аналитик полезен, когда хотя бы один из этих пунктов ещё нельзя согласовать или у участников разные ожидания. Он помогает сформировать договорённость и оформить её в постановку или техническое задание. Технический способ реализации, работа расширений, совместимость и обновление базы оценивает программист; сами по себе эти вопросы не означают, что сначала нужен аналитик.

Когда нужна помощь аналитика 1С

• вы знаете, что нужно изменить в программе, но не можете подробно описать задачу;
• требования к доработке поступают от нескольких сотрудников;
• необходимо определить границы задачи до начала разработки;
• программисту не хватает информации для оценки работ;
• важно заранее согласовать, как должен работать новый функционал и как будет приниматься результат.

Примеры выбора следующего шага

• К программисту. «Нужен флажок в документе „Реализация товаров и услуг“»: известно, кто его ставит и когда он доступен. Если он участвует в проведении документа или закрытии месяца, ответственный за учёт / учётную политику сотрудник заказчика уже согласовал и предоставил ожидаемый эффект, исключения и примеры проверки. Программист может приступить к реализации.
• Сначала согласовать правила — самостоятельно или с аналитиком. По тому же флажку бухгалтерия и продажи расходятся в вопросах влияния, исключений или приёмки. Заказчик может согласовать их самостоятельно; если нужна помощь, аналитик поможет договориться и оформить правила. Программист не реализует неясные или противоречивые правила по предположению.
• К программисту. Руководителю нужен отчёт по просроченной дебиторской задолженности с согласованными периодом, отбором, колонками и примером результата. Это понятная ограниченная доработка.
• К внедрению и автоматизации. Несколько подразделений хотят изменить порядок оформления заказов, согласования и передачи данных между системами. Это изменение процесса организации, поэтому стоит рассмотреть внедрение и автоматизацию 1С, а не сводить задачу к одной доработке.

Само по себе влияние изменения на проведение документов, закрытие месяца или НДС не требует участия аналитика.

Как проходит работа

1. Знакомство с задачей. Аналитик изучает описание проблемы, примеры документов, скриншоты и другие предоставленные материалы.
2. Обсуждение требований. Проводится встреча с ответственными сотрудниками, уточняются текущий процесс и ожидаемый результат.
3. Анализ. Аналитик выявляет недостающие и противоречивые требования, определяет пользовательские сценарии, ограничения и возможные исключительные ситуации.
4. Подготовка документа. Требования оформляются в виде постановки задачи или подробного технического задания.
5. Согласование. Заказчик проверяет документ, а аналитик учитывает замечания, относящиеся к первоначально согласованной задаче.

Какой документ вы получите

Постановка задачи

Подходит для небольшой локальной доработки: изменения отчёта, печатной формы, документа, обработки или отдельного рабочего сценария.

Документ может включать:

• описание проблемы и цели доработки;
• ожидаемый результат;
• основные действия пользователя;
• ограничения и важные условия;
• критерии проверки результата.

Подробное техническое задание

Подходит для задач с несколькими сценариями, ролями пользователей, обменами данными или существенными изменениями существующего процесса.

В техническое задание могут входить:

• описание текущей и целевой ситуации;
• функциональные требования;
• пользовательские сценарии;
• роли и права доступа;
• правила работы с данными;
• обработка ошибок и нестандартных ситуаций;
• границы доработки;
• критерии тестирования и приёмки.

Если задача требует проработки архитектуры, сложной интеграции или оценки технических рисков, необходимые решения дополнительно уточняются совместно с разработчиком 1С.

Стоимость

Стоимость работы аналитика — 4 500 ₽ в час.

В оплачиваемое время входят встречи, изучение предоставленных материалов и информационной базы, анализ требований, подготовка документа и его согласование.

После знакомства с исходной задачей аналитик сообщает предварительную оценку трудозатрат. До начала основной работы с заказчиком согласовывается максимальное количество часов.

Расчёт производится по фактически затраченному времени в пределах согласованного лимита. Если для завершения работы потребуется больше времени, дополнительные часы сначала согласовываются с заказчиком.

Новые требования, которые меняют первоначально согласованный объём задачи, оцениваются отдельно.

Актуальные ставки разовых работ, подготовки технического задания и сопровождения 1С.

От чего зависит трудоёмкость

• сложность и количество пользовательских сценариев;
• количество сотрудников, участвующих в обсуждении;
• необходимость изучения информационной базы 1С;
• наличие примеров и исходных материалов;
• количество интеграций и связанных программ;
• полнота первоначального описания задачи.

Что потребуется для начала работы

• краткое описание проблемы или желаемого изменения;
• примеры документов, файлов, отчётов или экранных форм;
• описание ожидаемого результата;
• контакт сотрудника, который сможет ответить на вопросы аналитика;
• при необходимости — демонстрация работы в программе или доступ к информационной базе.

Даже если готового описания пока нет, достаточно рассказать, что происходит сейчас и что должно измениться. Аналитик поможет сформулировать остальные требования.